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長(zhǎng)沙首選物流 托運(yùn)行李途中被拋棄 這家“強(qiáng)生物流”原是李鬼公司

長(zhǎng)沙首選電話：0731-84062159 84029740 13974912995饒經(jīng)理

 東方網(wǎng)3月20日消息：即將大學(xué)畢業(yè)的小宏不久前將寢室里的行李物品運(yùn)回廣西老家。行李抵達(dá)后少了一件，她與物流公司交涉，卻被告知“東西壞了，所以中途扔了”！昨天，她致電本報(bào)962288熱線投訴此事，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小宏所找的“強(qiáng)生物流”并非正宗“強(qiáng)生”物流，而是遇到了李鬼。

　　小宏今年6月就要畢業(yè)，她近期把寢室里的物品整理了一遍，打算運(yùn)回廣西老家。2月28日，她在網(wǎng)上找了一家“強(qiáng)生”物流，并撥打了400－820開(kāi)頭的電話預(yù)約稱(chēng)重。工作人員到來(lái)后，像模像樣地稱(chēng)了重量并告知她，13件行李，640公斤，她需要支付1700多元的費(fèi)用。小宏付款后，對(duì)方拿出一張標(biāo)著“強(qiáng)生”的合同書(shū)，并承諾3天可以運(yùn)到。

　　10天過(guò)去了，老家的爸媽總算等來(lái)了物流公司的電話，他們簽收后發(fā)現(xiàn)，這批行李只有12件，重量也差了很多。小宏說(shuō)，清點(diǎn)數(shù)量后，她發(fā)現(xiàn)少掉的是一個(gè)木柜。她隨即撥打400電話與客服交涉，對(duì)方查詢(xún)后告知她，柜子中途壞了，所以運(yùn)輸員將其丟棄了。小宏十分震驚，“怎么能不經(jīng)過(guò)我同意，把我東西丟了呢？”她向?qū)Ψ剿髻r，雙方僵持不下，對(duì)方索性將其晾在一邊，不再理睬。

　　昨天下午，記者撥通這個(gè)400電話，電話那頭是一個(gè)操著濃重外地口音的女子，她一會(huì)兒聲稱(chēng)“東西找到了，重新寄”，一會(huì)兒又說(shuō)“上次搞錯(cuò)了，弄壞的是廣西另一個(gè)客戶(hù)的東西”。記者詢(xún)問(wèn)，“你們公司的客服電話為何與正宗的強(qiáng)生公司不一樣？”女子辯稱(chēng)“我們是他們的物流公司”。當(dāng)記者表示強(qiáng)生的電話并非這個(gè)時(shí)，女子終于承認(rèn)，“我們與強(qiáng)生，音同字不同！”隨后掛斷電話。

　　得知真相后，小宏恍然大悟，原來(lái)遇到“李鬼”了！記者了解到，畢業(yè)季即將來(lái)臨，不少大學(xué)生選擇使用物流公司將行李運(yùn)回老家，因?qū)ξ锪餍袠I(yè)了解甚少，又依賴(lài)搜索引擎，很容易上“李鬼”的當(dāng)。本報(bào)在此提醒，市民可打開(kāi)上海交通網(wǎng)(www.jt.sh.cn)，點(diǎn)擊右側(cè)“道路貨物運(yùn)輸”一欄查詢(xún)正規(guī)搬場(chǎng)、物流企業(yè)，切勿相信網(wǎng)上搜索出來(lái)的400電話。